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转身看名人,策划凶猛--传播布阵与五支令箭
作者:佚名 时间:2003-4-1 字体:[大] [中] [小]
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一般来讲,一个新兴的、前景广阔、利润丰厚的市场,改变格局需要历时数年,但名人却在一个角逐者众多的PDA市场,一年时间洗牌完毕,进入与商务通双寡头竞争的格局,这里面到底闪耀着什么样的品牌与传播的魅力之光呢?
简易营销的两只木桶
营销策划人员在进行整合营销传播与市场突围的过程当中,选择了从简易化营销入手的新方式。
针对当前PDA市场的竞争格局与企业自身的发展优势,把整合营销传播作为策略的发展方向,进行简易化突围,并把整个营销过程分成了两大块:传播与传递。
所谓传播,就是把企业文化、品牌文化与品牌优势,通过各种渠道巧妙地,最大限度地展示给目标消费者,并让消费者理解与认知的过程。比如通过电视广告、现场展示、新闻关注等的系统组合,就是一个比较全面的传播过程。
所谓传递,是指在营销过程当中,把产品通过各种形式放到让消费者能够触及到并进行消费的过程,比如通过分销商把产品放在终端柜台上进行展示就属于传播过程。
传播与传递在整合营销的过程当中,是两只不可缺少的完整木桶,它完成了消费者从对产品的认知、理解到消费的过程,而挑起两只木桶的扁担,就是名人,挑担者,就是整个营销策划团队。
传播布阵的五块基本材料
把握了营销灵魂,就可能使任何一次市场运作成为传播的动力,而这种动力将会在连续系统的运作之后而发挥巨大的营销威力。
在对传播这只“木桶”进行整合与规划时,根据市场的竞争情况,把这只木桶切分成五块,并让每一块材料都相对独立,同时五块材料又相互配合,相符相承,从而开成一个既完整又独立的传播系统,发挥威力。
传播木桶的五块材料是:价格、新闻、概念、技术、终端。
价格传播,来源于价值链的优化
PDA市场,十年来,平静如水,并没有引起同行以及消费者的广泛关注,行业之间的竞争也是“巷子深处”的技术与网络之争,此时的PDA市场,也正如一头沉睡的雄狮,等待着咆哮的机会。
商务通的迅速崛起,为沉睡中的有着巨大潜力的市场注入了新的活力。然而整个行业似乎已习惯于风平浪静的安稳经营,当其它品牌没有心思与商务通打拼时,商务通抓住了这个历史良机,迅速完成了资本的原始积累,并一枝独秀、无可争议地坐上了行业老大的宝座。
PDA市场太需要整合,太需要消费者的更多关注,太需要新闻。而打破这种行业暴力格局的最具有杀伤力的武器就是“价格”。如果说家电市场的价格战已让消费者麻木并趋于习惯的话,PDA市场的价格砍杀必定一反常态地吸引更多消费者的“眼球”,甚至成为新闻关注的焦点!
而谁先拿起价格的武器进行砍杀,谁就有可能成为新一轮关注的焦点,这从传播的角度来分析,是一个非常难得的历史良机。当然,价格砍杀的背后是技术与成本的支撑,这个难得的历史机遇又神奇般地落到了名人的头上,因为名人拥有一流的技术优势与成本优势。
之所以名人有可为,除了名人有最优秀的技术以外,还来源于名人对市场、营销的价值链营销理论体系的定位与整合。而所谓价值链,名人认为,就是指厂商把产品研发、原料采购、生产、销售以及售后服务的整个过程看作一条价值链;厂商的任务是有效管理整个价值链,而非追求一个环节的最优化。
比如分析整个PDA市场的发展历程,在2000年以前,PDA厂商完全可以凭某个环节的特长赢得在行业内的领先地位,1994-1998年,“名人”单靠技术上的特长就取得了市场占有率第一的成绩;而1999-2000年,“商务通”则依仗营销方面的优势夺得了第一的位置。
但这样的市场格局与市场机会将会随着时间的推移,在2001年以后而一去不复返。也就是说,掌上电脑行业竞争到现在的局面,已经完全不是某款产品与对方某款产品之间的较量,而是两条价值链之间的较量。谁能对整条价值链进行有效的管理,谁就能够使得产品的技术领先、成本降低、销售渠道通畅无阻,成为真正的赢家”。
价格传播的目的与技巧
以名人掌上电脑的价值链管理为基础体系,有效地进行价格传播,一般在传播过程中要达到三个目的:
1:充分引起消费者及媒体的关注,达到最大限度的品牌传播目的,从而节省直接的广告传播费用。
2:对品牌的发展起良性作用。
3:利用自己的成本技术优势,遏制竞争对手的迅速扩张,扩大名人产品的市场占有率。
为了达到以上三个基本目的,名人营销策略中心在进行价格传播时,小心谨慎,甚至殚思竭虑,因为真正做到‘品质更高,价格更低’决不是一件很好玩的事情,弄不好就可能搬起石头砸了自己的脚,甚至由于利润太低,引起恶性竞争,搞得整个行业都无利可图。
实践经验告诉我们,成功的价格传播必需注意以下几点:
1:抓住良好的市场时机
在最合适的时候进行最有利的价格传播才能最有效。比如名人向全球同行下战书,第一轮降价就极大引起了行业及消费者的关注。
2:做到“事出有因”。
盲目地拼价格,有时会引起行业及消费者的反感,对品牌形象不利!所以降价必需要做到事出有因!
比如第二轮价格传播的“事出有因”:经权威调查显示:虽然掌上电脑已有过几次降价,但价格因素至今仍是寻常百姓购买掌上电脑的最大障碍。个性消费的前提是普及,而普及的前提无疑就是把价格降下来。所以我们把这次价格传播定位成“普及风暴”。
3:引起新闻媒体的关注
没有媒体参与的默默无闻的价格传播,是不可能引起市场及消费者关注的,也不可能使价格传播真正促进消费者的购买热情,从而使价格传播陷入僵局。
比如我们在价格传播时,“普及风暴”,“双剑行动”,都引起了媒体的关注与大量报道,并从各方面把名人的技术优势传播得恰到好处,达到了预期的目的。
4:站在消费者的角度进行传播
站在消费者的角度进行价格传播是永远都不会错的!消费者关心的是价格与实惠,商家满足他们的需求,是件双赢的事!
但如果在传播过程中,过分强调商家的利益与竞争对手之间如何砍杀,就可能是另外一回事了。
本文选自作者新著《策划凶猛》